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Vos commentaires
Philippe BLOT - Postée le 30-08-2010
Je suis client depuis bientôt plus de cinq années chez vous et tiens à souligner le professionnalisme, l'écoute, la réactivité, la qualité d'accueil, d'échanges, de services et de recherches de solution dont font vos preuves tant vos équipes commerciales que vos équipes gestionnaires de nos dossiers. J'ai eu besoin de vos services cet été à 2000 kms de mon lieu de domicile habituel, au sud du Portugal pour tout dire, car je n'avais pas emmené suffisamment de sondes urinaires, une erreur de calcul. J'ai eu l'agréable surprise d'être livré sous soixante douze heures alors que l'on m'avait annoncé 5 jours de délais, certainement par sécurité. Vous m'avez ôté une sacré épine du pied mais je n'étais pas inquiet de vos services car vos engagements sont toujours tenus. Je tenais à remercier vivement toutes les équipes Lilial. Ma fidélité est plus que récompensée.
Pinaullt Cyrille et Jennifer - Postée le 03-05-2010
Bonjour, Nous sommes "clients" enfin plutot mon mari, depuis quelques semaines seulement mais nous aimerions remercier les personnes qui travaillent pour Lilial la commerciale que nous avons est super!! Aimable, souriante et surtout disponible... Enfin encore un grand merci d exister! A bientot Mr et Mmme PINAULT
LE BESNERAIS (MADELIN) - Postée le 10-02-2010
Chère équipe Lilial, Je prends enfin quelques minutes pour visiter votre site que je trouve, SUPER BIEN FAIT!!!!!!!!! Je me permet une fois encore aussi pour vous felliciter de votre professionnalisme, votre gentillesse. Ne changés rien tous est parfait!!!!!!!! Vous etes pour moi d'une utilité dont je ne serai me passer désormais. Merci à vous et à votre président Denis.
CHAPRON - Postée le 07-02-2010
merci Aurélie, de ta disponibilité, de ta gentillesse, et de ton professionnalisme, dans mon cas qui n'est pas facile, ça fait du bien de trouver des gens qui ont toujours le sourire, qui sont prêts à donner plein de conseils, du temps, c'est rare, merci encore
Olivier Silvestre - Postée le 17-12-2009
Voilà, j'ai trouvé un bon plan pour attirer Kathleen (adorable employé de Lilial) chez moi. Je me débrouille pour passer mes commandes soit pendant des grèves de transporteurs soit au plus fort d'intempéries génératrices de pagaille routière alors naturellement la livraison a du retard et Kathleen qui est près de chez moi débarque tout sourire dehors avec sa démarche de gazelle et me dépanne.
Christophe Branca - Postée le 07-03-2009
Une équipe au TOP du TOP, produits de superbe qualité, livraison reçue le jour même que tu le souhaite. Je recommande du fond du coeur. Christophe Branca 93440 DUGNY.
ROY Annick en Essonne - Postée le 24-01-2009
merci pr vos prestations,je visite ce soir votre site et suis surprise de l'ecclectisme de la présentation et dis "génial" aux créateurs fonceurs qui ont donné 1autre regard au"handicap-commerce" établir 1 chaine type:avec le viticulteur qui a dynamiser son handicap: challenge pr les autres!! Mercipr l'accueil spontané au télplein de chaleur à notre réf AGNES notre délégué STEPHANE très disponible et à ts ceux qui oeuvrent pr l'opérationnel de la maison ex:la ponctualité des livraisons . Merci à tous Annick et Jacques ROY 91620 La Ville Du BOIS
fred T - Postée le 02-01-2009
très pro ,la relation clientelle d'une gentillesse exceptionnelle et si une livraison a du retard toute l'équipe fait le necessaire pour remédier au probleme. merci a tous
Estelle L. - Postée le 24-11-2008
Un gigantesque merci à l'équipe Lilial qui me suit depuis des années, où je retrouve à chaque appel une gentillesse authentique et désintéressées, un service parfait et on ne peut plus rapide. Futurs "demandeurs": n'hésitez pas une seconde à prendre contact avec eux, qui, par leurs engagements réellement respectés, rendent nos vies "différentes" tellement plus agréables!! Bonne continuation à cette équipe formidable qui ne perd jamais un moment pour satisfaire nos besoins. Amicalement. Estelle L.
LAPLACE FREDERIC - Postée le 10-11-2008
Un grand bonjour à toute l'équipe de Lilial. ien amicalement FREDERIC.
patrick Silenne - Postée le 01-11-2008
par ce mauvais temps(rare chez nous),j'en profite pour vous adresser ce petit message de tres grande satisfaction concernant- vos produits-votre trés grande réactivité concernant les livraisons; et surtout la gentillesse de tout le monde au tel ( Cathy,Noelle,tess maintenant,et tout ceux que j'oublie). Je pense avoir le droit de dire cela étant client depuis assez longtemps chez lilial. Patrick.Salut à toi DENIS.
Géraldine B - Postée le 17-09-2008
Bonjour à tous, Je suis Géraldine, cliente depuis 3 ans chez vous, je suis très satisfaite de vos produits, et de votre accueil envers moi. Merci d'avoir créer votre site, qui je pense satisfera tous les stomisés de France. Longue vie à la société Lilial et bon courage à vous tous, qui travaillez dur, pour satisfaire nos attente. De plus, je voudrai vous faire part d'un projet, qui me tient à coeur, et qui est né le 2 mai 2008, afin de faire connaître le handicap aux gens valides, de renseigner les personnes handicapées et âgées, mais aussi donner vos avis sur les sujets traités. Je compte faire un article sur vous, afin que vous vous fassiez connaître. http://agissonsensemble972.skyrock.com Géraldine (Gg)
Frederic Waurzyniak - Postée le 17-09-2008
LILIAL assure un service sur mesure avec un professionalisme irréprochable et une très forte réactivité. Client depuis ma sortie de réeducation, je recommande sans retenue. Merci pour l'accueil au salon Autonomic à PARIS et un signe amical vers Agnès, que je ne connais pas même si elle fait presque ^partie de la famille ! Longue vie à ce nouveau site.
Thierry - Postée le 16-09-2008
Je suis client depuis 2007, et je suis vraiment satisfait du sérieux des suivis des commandes, des livraisons, du soin apporté aux colis , de la gentillesse des asssistantes , toujours aimables etc... N'hésitez à leur faire confiance car ils sont professionels et leur objectif premier est l'entraide, le soutien entre personnes à handicap. A recommander et merci à toute l'équipe
charmois - Postée le 15-09-2008
je suis tres fier d'avoir fait parti de votre equipe, c'est un plaisir de faire votre promotion, bravo pour votre site.............;-))